Tienda BNA+ NO emite facturas.
Quien debe realizar la facturación de los productos vendidos a través del Marketplace es cada uno de los vendedores a que corresponda la venta.
Es obligación de cada vendedor cumplir con la entrega de esta al consumidor dentro
de un plazo menor a los 10 días corridos de generada la orden de compra.
Medios habilitados para la entrega de factura al consumidor;
- Mail (factura digital)
- Junto a la entrega del producto (factura física)
Establecido por Carta Oferta;
2.5 El VENDEDOR facturará al consumidor final el precio de venta final y el costo logístico (si correspondiera) que el mismo abonó en la plataforma Tienda BNA+. La falta de entrega de la factura correspondiente a la transacción por parte del VENDEDOR al consumidor final será considerada una falta grave y facultará a NS, por sí o a través de y/o avenida+, a suspender inmediatamente las publicaciones del VENDEDOR en el Sitio, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué sucede si un consumidor solicita factura al contacto de Tienda BNA+?
El equipo de atención contactará al vendedor indicando la solicitud del cliente y brindando datos de la orden. Es exclusiva responsabilidad del vendedor enviar la misma al contacto del consumidor.
Indicará al consumidor que estará recibiendo la misma en su casilla de correo dentro de las 24hs.
TIENDA BNA+, no esta autorizado a remitir la factura al consumidor.
¿Existe un lugar en el sitio para alojar las facturas?
No. Por el momento no hay un lugar destinado para que se carguen las facturas dentro de la plataforma.